2017-07-24 | 铭立Plus > 创业网 > 创投 >

购买Godaddy产品之后怎么退款

购买Godaddy产品之后怎么退款

Godaddy有自己的退款流程,一般说域名是5天以内退款,主机是15天以内全额退款,15-30天会扣除一定的费用后退款。退款后,同时不再享用Godaddy的优惠。

1、删除产品

登陆Godaddy的账号,进入产品管理页,点击左边的“MY RENEWALS & UPGRADES” → “Payments & Renewing Items”菜单,右边会出现已经购买的产品。

选中打算退款的产品,然后点击上面的“Cancel Item”按钮,点击后该产品就从您的帐户里删除了。

2、提交问题

点击右下角会看到Chat Support

输入你的名字、姓氏、邮箱

Topic(主题)下拉列表中选Other(其它),这时页面中会多出一个Other项目,在其中填写主题,如:Refund(退款)。

然后在Question下面的文本框中填写你的具体问题,告诉GoDaddy你已经取消了你购买的产品,请求退款给你。

最后输入验证码,点“Submit”绿色按钮提交该问题。

3、提交退款

GoDaddy一 般会在24小时内回复Email给你(有时会向你要PIN码以确认身份)

邮件中会建议你选择退款到你的账户中(In-Store Credit)

以后你可直接使用“In-Store Credit”中的款项购买或续费GoDaddy服务。

如果你不想把钱存在GoDaddy,你也可以回复邮件告诉GoDaddy的客服你要退款到你购买时 用于付款的支付宝(或者信用卡、PayPal)中。

当你收到这个标题“GoDaddy.com Refund”的邮件,这说明你的退款申请已经被批准,等待退款到账就行了。

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