2017-03-21 |铭立Plus > 创业网 > 创投 >

恶意差评师始终是卖家的一个痛

淘宝开店

恶意差评的现象不在少见,通过差评来敲诈卖家,成为淘宝卖家头疼的事情。到底怎么解决差评问题,除不去惹客户外,还可以做卧底差评群。

1、卖家称遭买家敲诈

他们要了我的QQ号,在QQ上跟我说,那25件商品都是他们差评群里的6个人拍下的,让我给他们每人15元,否则就以不发货为由,给我差评

2、公安不立案

公安部门表示,差评师涉嫌敲诈的金额太小,达不到立案条件。怎么办,卧底这些差评师群就成为避免损失的一个方法。

3、淘宝怎么说

淘宝公关部表示,会对恶意破坏商业秩序,违反网站管理规定的个人或组织,进行严肃处理。淘宝也提醒卖家,在发布时注意商品类目的正确摆放,如邮费、赠品、新品预览等商品属其他类目下的特殊商品。

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