企业是否要做社群？QQ群新玩法

现在直播这么火爆，企业都跑去做直播了，还有企业来做社群吗？这是一个问题，也是一种选择。毕竟资源有限，不可能什么事情都做吧。

前几天，认识一位老板陈总，在交流的过程中，我发现陈总为自己的产品做社群营销已经5个年头。

5年做社群带来的成果，陈总手上有90多个QQ群，总人数近10万人，年流水在200万左右。

陈总一直在思考，是否应该转型去尝试做直播。

我推荐陈总直播视频+社群的玩法，使用一种全新的方式来做社群。

是的，重点不是直播，不用花大价钱去购买“坑位”，但是要利用好这种新的交流形式，为企业增加曝光度。

营销本质就是宣传，吸引和留住目标用户才是营销的关键，但是对于企业来说，最大的关注点还是盈利。

1、深耕社群还有前途吗？

从本质上来讲，QQ群来做社群，属于私域流量的范畴。

相当于，自己搭建一个用户群，让新旧客户有所交流，可以增加对企业的认知，也容易听到企业面临的问题。

因此深耕社群对企业来说是需求的。

我觉得使用QQ群的形式，一来简便，二来线上管理，企业主只需要一副发掘新需求的眼光就行了。

把线下的客户搬上线上管理，而且让客户之间有交流机会，这对企业说是一种监督。

让企业的战略必须站在用户的身上，永远把用户放在第一位，用户的真正需求，才是企业的机会。

而社群的好处，就是可能随时发现这种新苗头，让企业可以抓住新机会。

经常收到用户的反馈，特别是一些负面的评论时，这其中是反馈的可能是新痛点，可以重视了这些意见，可能能够为企业带来新的机会。

2、企业做社群的意义

我觉得对于企业说，做社群就是做加法，一方面增加用户的消费需求，另一方面促进彼此的信任感，更重要的是，口碑还在，一直还有影响力。

企业利用社群形式来做到联络用户，我觉得一种不错的选择。

以前传统行业，与新旧客户的联系，往往会分配给不同的业务员来管理，而真实的反馈只有业务员才了解，而企业老板只能通过一些周报之类的汇报性材料中发现。

而社群的好处，企业主和社群日常运营者，都是可以在线管理的，而且企业主可以随时了解社群的真实情况，因此这对企业来说，意义非凡。

企业主可以从社群中找到真正的市场意见。用户为中心，为用户而改变，这就是企业生存之道了吧。

营销对企业来说，摆在什么位置，这需要考究的。

如何一家企业全靠社群来生存，这是否是一种潜在风险呢？企业资源就是这么多，怎么投入，却是考验营销战略的大问题了。

是否可以深耕社群，利用QQ群改变企业的信息发布的弱项，组织起企业的品牌故事，这才是值得做的事情。

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