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用户在想什么?对苦逼的站长来说,怎么用户的喜好?

2018-05-16 李铭SEO
用户在想什么?对苦逼的站长来说,怎么用户的喜好?

在大型的门户网站,都会有一个专门的部门,就是研究用户体验,英名综合叫UE,其实就是研究用户的习惯的一个部门。

要愿意花大量的时间去探究这个部分每天在做些什么事情,正是因为你对用户价值越来越重视,但只是缺乏操作的思路,从大站中得到一些启示,从而为自己的找到方向。

但要意识到一点,就是用户的价值是否是多元化?应该如何去面对多元化的价值的需求?

想来这个工作是非常具有挑战性,同时也不是容易出成绩的,因为可能量化的评估标准会被苛刻得多,或者并不是你做了什么,就有收到效果。

当然在公司内部的进行的业绩评估,有他的评估细则,但与我们把握用户价值并不是一回事。

我们应该是直面问题,而不是为了得到这个月丰厚的奖励而去做这工作。

1、明白用户可以这里得到什么是明智的选择

帮助用户节省自己的时间,并告诉在这个网站可能得到些什么?相信用户更容易记住你的网站。

不要忘记,你最终是为了获得忠诚的用户。与用户坦白更易得到用户好感,可能会把你的网站收藏起来。这就是我们的目的。

2、保持着不同层次的内容

网站的内容是给用户来看的,但不同的用户不同的价值取向,正是如此,在大多时候,我们在就是把我们层次化,意思可能是一样,但我们的表达方式可能不一样。这是我们优势,可以与用户更有吸引力,同时毫不犹豫地点击一个网页,好像这正是对网站一个贡献。

3、需要表达用户的价值观

网站应该有自己的价值观吗?回答是一定的,因为在此之前,正是这个相互作用的网站价值,吸引成为网站忠诚用户的。

不要吝啬你的表达观点的机会,与用户进行一些交流,更易得到用户的共鸣。

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